如何在Windows 11中运行戴尔诊断测试,来看深圳戴尔服务器代理商的分享。
首先,访问戴尔技术支持网站www.dell.com.cn/support,并确保您已安装SupportAssist。如果您的系统上已安装了SupportAssist,请使用自动选项来识别您的系统;若没有安装,您可以输入您的服务标签。
1、进入诊断。
您可以看到运行诊断测试的选项,包括:快速测试、完整测试和自定义组件测试。可以根据具体需求使用这些诊断选项。(建议在系统上安装 SupportAssist,因此如果没有安装,请访问戴尔技术支持网站,搜索SupportAssist,进行下载。)
2、快速诊断。
快速测试最多可能需要 10 分钟来扫描系统的主要组件。它可以识别最常见的问题,显示影响结果,并提供建议。
如果所有测试都通过,系统将提供额外的故障排除选项。如果您收到一个错误代码,且没有附带相应的解决方案,请联系戴尔技术支持,以获得进一步的帮助,并确保提供代码。
3、完整测试。
完整测试最多可能需要40 分钟,它是一种深入诊断,可扫描系统硬件以检测不易识别的问题。我们建议在第 一次运行快速测试后问题未解决时运行它。
在完整测试期间,保持系统空闲。
在整个过程中不要刷新或离开任何页面。
在某些时候,屏幕会变得无法使用。
强烈建议在运行此测试时保持与电源的连接。
测试结果将显示出测试的硬件名称以及影响,并提供建议的操作。
如果所有测试都通过,系统将提供额外的故障排除选项。
如果您收到一个错误代码,并且没有附带建议的解决方案,请联系戴尔技术支持以获得进一步帮助,并确保提供代码。
4、自定义组件测试。